Nejčastější dotazy

Nejčastější dotazy

Jak si mohu koupit Váš stroj?

Stačí zavolat na jakékoliv telefonní číslo v našich kontaktech a o vše se již postaráme.

1. Zjistíme Vaše potřeby. Nejlépe osobní schůzkou. Získáte od nás maximum informací ihned na počátku. Snažíme se hned na začátku zákazníky vzdělat, aby se mohli s jistotou a klidem rozhodnout, co potřebují a co ne. Naši obchodní zástupci zde budou pro vás nonstop po celou dobu cyklu, ať už se pro náš stroj rozhodnete či ne.
2. Vytvoříme nabídku na míru, komunikujeme s Vámi ohledně našich návrhů a Vašich požadavků. Z nabídky se musíte Vy cítit dobře, že je to přesně to, co Vy hledáte, jinak naše práce ještě není hotova a musíme se dobře dívat a posoudit Vaše potřeby. Standardní nabídky, pokud potřebujete rychlea jedná se o standardní stroj, uděláme do 2 hodin od poptávky. 
3. Společně hledáme řešení financování - pokud máte vyřešeno, tak máte jasno. Pokud ne, pomůžeme s hledáním možností forem financování, jak Vás podpořit. Často ulevíme vaší administrativě. 
4. Pokud je vše vyřešeno, potvrzeno, nabídka odsouhlasena se všemi detaily a i nástroji, pak nám zašlete objednávku - forma je na Vás.
5. Zašleme Vám potrvzení objednávky s návrhem smlouvy, kde jsou všechny podmínky prodeje zmíněné již v nabídce.
6. Stroj po zaplacení první zálohy zadáváme do výroby, poté s Vámi komunikujeme o stavu výroby a dodání.
7. Stroj Vám doručíme na místo určení.
8. Záleží na Vás - skládat můžeme my nebo máte možná bližší možnosti, pak to přenecháme vám.
9. Naši technici stroj ihned instalují
10. Ihned další den probíhá školení - školení u nás probíhá na míru. Nemůžeme odjet od Vás, pokud nerozumíte a máte dotazy.
11. Jsme online propojeni s Vaším strojem od té doby pořád, dokud se s ním nezžijete úplně a servisní zásah nikdy neodkládáme a vyjiždíme často ihned. Záleží na povaze závady. Nenecháme Vás v problému. Pozáruční servisní podmínky naleznete také zde na webu.

Proč bych měl důvěřovat Vašim strojům a servisu?

Leta zkušeností a praxe, rádi Vás vezmeme za našimi zákazníky. Naše etika nám nedovolí dodávat špatné stroje. V minulosti jsme museli od některých řešení ustoupit, i přestože byly jinak výhodné. Ustoupili jsme jen proto, abychom mohli dodávat stroje lepší za velmi přijatelné ceny.

Pokud Vy jako zákazník nejste spokojený, tak ani nám se dařit nemůže dlouhodobě, toho jsme si plně vědomi.